Allgemeinde Geschäftsbedingungen der Schlaraffenland Handels GmbH

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Geschäftsbeziehungen zwischen Bestellern (natürliche und juristische Personen) im Onlineshop und der Schlaraffenland Handels GmbH. 

Produkteinformationen

Die Sachgewährleistung und Produkthaftpflicht liegt beim Lieferanten der Produkte. Der Lieferant hat das Recht mangelhafte Produkte zu reparieren oder gleichwertigen Ersatz innert angemessener Frist zu liefern. Insbesondere gilt hier KEINE Rücknahme von Geschirr, zerbrechlichem Gut und Kleidern.

Vertragsabschluss

Die Bestellung erfolgt durch die Übermittlung des ausgefüllten Bestellformulars im Online-Verfahren. Der Vertrag kommt unabhängig von einer Bestätigung des Eingangs der Bestellung erst mit Bezahlung und der Auslieferung der Waren zustande. Bei Wiederverkäufern bleiben die Waren bleiben Eigentum vom schlaraffenland.ch bis zur vollständigen Bezahlung. Ausnahmsweise kann gegen Vorkasse versendet werden.

Preise

Die Lieferung erfolgt exklusiv in die Schweiz und ins Fürstentum Liechtenstein: 

Die Preise in CHF verstehen sich inklusive MWST. Die Versandkosten werden extra berechnet. Aktuell sind ab einer Bestellmenge ab Fr. 99.00 die Lieferung innerhalb der Schweiz kostenlos.

Warenrücksendung

Bei unberechtigter Annahmeverweigerung der gelieferten Waren verrechnen wir die dadurch entstandenen Kosten. Unser Recht auf Erfüllung des Kaufvertrages halten wir in einem solchen Falle weiterhin aufrecht. Umtausch der Ware ist ausser bei mangelhafter Ware, gravierenden Mängeln oder Falschlieferung nicht möglich und ausgeschlossen. Insbesondere auch Lebensmittel, Kleider, Frischwaren sind auch vom Umtausch ausgenommen, dies gilt auch für zerbrechliche Waren wie Geschirr und Glas und unsere Handtaschen. Bestellen zur Ansicht ist verboten.

Beanstandungen und Reklamationen

Bei Rücksendungen aufgrund mangelhafter Ware oder Falschlieferung muss eine Kopie des Lieferscheines beigelegt werden. Zudem müssen die Rücksendegründe angegeben werden. Eine Reklamation muss innert 72 Stunden gemacht werden. ACHTUNG eine Rücksendung bei Nichtgefallen wird nicht akzeptiert. Wir nehmen nur beschädigte Waren zurück. Unser Angebot ist gut beschrieben und mit Fotos bebildert.

Haftung

Die Haftung ist auf Ersatzlieferung begrenzt, sofern die Ersatzlieferung innert angemessener Frist möglich ist. Im Übrigen gelten die Bestimmungen des schweizerischen Obligationenrechtes.

Lieferfrist 

Die angebotenen Artikel sind in der Regel vorrätig. Sie werden so schnell wie möglich geliefert. Lieferfristen werden keine garantiert. Nach Absprache kann auch ein ähnlicher Ersatz geliefert werden. 

Versandkonditionen und Zahlungsarten 

Es gelten die Tarife der Schweizer Post. Die Lieferung erfolgt durch die Post. Die Versandkosten werden separat auf der Rechnung aufgeführt. Die Zahlung erfolgt in der Regel via Kreditkarte (akzeptiert werden Visa und Mastercard) oder Vorkasse mittels E-Banking. Bei Bezahlung via Kreditkarte wird eine Kommission erhoben. Wir arbeiten mit einem renomierten Inkasso Büro zusammen.

Datenschutz und Sicherheit

Die Schlaraffenland Handels GmbH wickelt die Kreditkartenzahlung über einen externen Provider resp. die Zahlungsschnittstelle Saferpay ab. Die Karten- und Bestelldaten werden verschlüsselt übermittelt. Der Betrag wird erst dann Ihrer Karte belastet, wenn die Ware ausgeliefert worden ist.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum der Schlaraffenland Handels GmbH. 

Gerichtsstand

Gerichtsstand ist – unter Vorbehalt abweichender zwingender Gerichtsstände – Langnau im Emmental.

Verkauf alkoholischer Getränke an Jugendliche 

Gemäss kantonaler Gesetzgebung ist der Verkauf von Alkohol an Jugendliche unterschiedlichen Beschränkungen unterworfen. Unter schlaraffenland.ch Online Shop wird generell kein Alkohol an Jugendliche unter 18 Jahren verkauft. Mit der Angabe des Geburtstages gibt der Kunde verbindlich sein Alter an, damit diese Regelung und die gesetzlichen Vorschriften eingehalten werden können. 

Rüderswil, Januar 2023